Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения,
поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.
Замовив ялинку, через деякий час пишуть, що відбулося пошкодження при транспортуванні. Запропонували іншу, сказали, що така сама тільки інша модель, я погодився. Коли ялинка прийшла, це була зовсім інша ялинка, дуже маленька. Я писав продавцю, але мене довгий час просто ігнорували. Відправив назад, довгий час не хотіли забирати. Коли забрали, пишу їм, на рахунок повернення коштів, а вони знову ігнорують мої повідомлення. Дуже не відповідальні, не рекомендую цей магазин.
Анастасія Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Олександр М.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Наталья С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ганна К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Андрій Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Людмила О.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Підтвердили наявність гірлянди. Після оплати сказали, що помилилися такого кольору нема і потрібно почекати дві неділі. Через дві неділі запропонували замінити товар. Даремно втрачений час. Безвідповідальні продавці. Не рекомендую магазин
Комментарий продавца
Ми вдячні кожному нашому клієнту за 6 років нашої співпраці. За здалегіть ми вибачились за ситуацію. Але ми одразу попередили що стався пересорт між зеленою і блакитною хвоєю. І ми запропонували почекати до початку листопада, а не 2 неділі. Гірлянда була виготовлена і готова до відправки 5 листопада. Так, ми запропонували замінити товар 2 листопада тому що є багато аналогів і Ви почали вимагати товар. Ми завжди налаштовані на допомогу клієнту і це наш пріоритет.
Фото не співпадає реальності
Замовив ялинку, через деякий час пишуть, що відбулося пошкодження при транспортуванні. Запропонували іншу, сказали, що така сама тільки інша модель, я погодився. Коли ялинка прийшла, це була зовсім інша ялинка, дуже маленька. Я писав продавцю, але мене довгий час просто ігнорували. Відправив назад, довгий час не хотіли забирати. Коли забрали, пишу їм, на рахунок повернення коштів, а вони знову ігнорують мої повідомлення.
Дуже не відповідальні, не рекомендую цей магазин.
Підтвердили наявність гірлянди. Після оплати сказали, що помилилися такого кольору нема і потрібно почекати дві неділі. Через дві неділі запропонували замінити товар. Даремно втрачений час. Безвідповідальні продавці. Не рекомендую магазин
Ми вдячні кожному нашому клієнту за 6 років нашої співпраці. За здалегіть ми вибачились за ситуацію. Але ми одразу попередили що стався пересорт між зеленою і блакитною хвоєю.
І ми запропонували почекати до початку листопада, а не 2 неділі. Гірлянда була виготовлена і готова до відправки 5 листопада.
Так, ми запропонували замінити товар 2 листопада тому що є багато аналогів і Ви почали вимагати товар. Ми завжди налаштовані на допомогу клієнту і це наш пріоритет.